2021 a Ă©tĂ© une annĂ©e passionnante et pleine de dĂ©fis pour smartphoto, au cours de laquelle nous avons pu, une fois de plus, rendre des milliers de clients heureux. Une annĂ©e au cours de laquelle nous avons proposĂ© de nombreuses solutions nouvelles et astucieuses pour rapprocher les gens, les amis et les familles. Et nous en sommes trĂšs fiers ! đ
Toute les nouvelles de smartphoto en 2021 sont Ă dĂ©couvrir dans lâaperçu de lâannĂ©e ci-dessous ! đ„ł
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smartphoto en 2021 : un aperçu
đ©âđđ·ââïžđ 1. Les employĂ©s de smartphoto
Nous ne pouvons pas commencer cet aperçu sans parler du cĆur de smartphoto et mettre en avant tous les employĂ©s de smartphoto. Les travailleurs de la production, le service clientĂšle, la comptabilitĂ©, le marketing, lâinformatique, ⊠La pandĂ©mie de corona a apportĂ© des dĂ©fis supplĂ©mentaires Ă chaque dĂ©partement.
Nous sommes trĂšs fiers du fait que, durant cette pĂ©riode, nous avons pu tenir nos promesses et que les clients ont toujours pu compter sur nous. đ
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En outre, en 2021, nous avons pu compter sur de nombreux nouveaux collaborateurs, permanents et temporaires, qui ont contribuĂ© au succĂšs que smartphoto connaĂźt aujourdâhui. đ„°
đž 2. Encore + de possibilitĂ©s pour vos photos
Bien que le Corona ait parfois essayĂ© de nous mettre des bĂątons dans les roues, notre Ă©quipe produit a rĂ©ussi Ă vous proposer 22 nouveaux produits et des dizaines de nouvelles variantes de produits existants. đ
Que diriez-vous dâune veste fluorescente Ă votre nom, de votre photo imprimĂ©e sur du chocolat ou dâun coffret cadeau pour un apĂ©ro personnalisĂ© ?
Voici quelques-uns des produits ajoutĂ©s en 2021. Pour voir toutes les nouvelles possibilitĂ©s, visitez notre page avec tous les nouveaux produits ! đ€©
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đŸ 3. Collection pour les animaux de compagnie et leurs propriĂ©taires
Quand nous pensons Ă 2021, nous pensons aussi Ă beaucoup de bons moments au travail. En septembre, nous avons lancĂ© une toute nouvelle collection dâaccessoires personnalisables pour choyer vos amis Ă quatre pattes.
Dans notre boutique en ligne, vous trouverez un bandana, un collier, une laisse et un panier pour animaux personnalisables pour votre chien ou votre chat. Avez-vous dĂ©jĂ jetĂ© un coup dâĆil Ă nos nouveaux accessoires personnalisĂ©s pour animaux? đ
Pssst : les compagnons de nos employés ont servi de modÚles pour les photos ci-dessous, ne sont-ils pas craquants ?
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En outre, de nombreux produits existants ont Ă©tĂ© mis Ă jour avec de nombreux nouveaux designs sur le thĂšme des animaux. De quoi faire doublement plaisir Ă tous les amis des animaux ! đŸ
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đ 4. Les plus beaux designs pour chaque occasion !
En 2021, nos designers ont une fois de plus rĂ©ussi Ă prĂ©senter de fantastiques designs prĂȘts Ă lâemploi pour presque tous les produits et pour diffĂ©rents thĂšmes, auxquels le client nâa plus quâĂ ajouter ses photos et son texte. Si vous voulez notre avis, câest lâune des choses qui rendent le shopping chez smartphoto si amusant. đ
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đŠ 5. AmĂ©lioration de la qualitĂ© des produits et des emballages
La qualitĂ© de votre produit, câest une chose que nous prenons trĂšs au sĂ©rieux chez smartphoto. Prendre soin de chaque produit comme dâun produit unique, mĂȘme si nous en avons plus de 350, c’est quelque chose qui est ancrĂ© dans l’ADN de notre entreprise.
Nous combinons ce souci du dĂ©tail avec des investissements consĂ©quents dans de nouvelles imprimantes et machines permettant d’imprimer, emballer et livrer vos produits Ă votre porte avec la meilleure qualitĂ© et dans les meilleurs dĂ©lais possible.
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Nos emballages ont rĂ©dessinĂ©. Pour cela, nous nous sommes associĂ©s Ă Smurfit Kappa et au groupe VPK, grĂące auxquels nous pouvons envoyer tous les produits de maniĂšre fun, reconnaissable et encore plus durable. En effet, une nouvelle machine dâemballage garantit que votre colis est toujours adaptĂ© Ă la taille des produits qu’il contienbt. transporter de l’air, c’est quelque chose qu’on Ă©vite autant que possible ! De plus, le nouvel emballage est trĂšs solide pour un transport sĂ»r de vos prĂ©cieuses crĂ©ations.
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đ 6. Livraison en 24h
La rĂ©ception de vos produits en 24h Ă©tit dĂ©jĂ possible pour les faire-part de naissance et une petite sĂ©lection de vos cadeaux prĂ©fĂ©rĂ©s, mais nous avons fait un grand pas supplĂ©mentaire en 2021. Nous avons rĂ©ussi Ă porter Ă 48 produits diffĂ©rents la gamme des produits qui sont livrĂ©s chez vous en 24h. đ
Ces produits doivent dâabord ĂȘtre imprimĂ©s avant de pouvoir ĂȘtre envoyĂ©s, c’est pourquoi il faut confirmer sa commande avant 16h. Avec une si large gamme, on peut parler dâun vĂ©ritable exploit. Et en 2022, nous continuerons bien sĂ»r dans cette direction ! đ
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đČđ» 7.smartphoto.be est devenu encore plus smart, simple, smile
Ca ne saute pas forcĂ©ment aux yeux, mais derriĂšre la boutique en ligne smartphoto.be, il y a une Ă©quipe toujours plus nombreuse de plus de 50 employĂ©s qui se concentre sur les aspects informatique : l’infrastructure du site, les tests, les mises Ă jour, le marketing, … Ils travaillent tous dâarrache-pied pour rendre lâexpĂ©rience web du client aussi agrĂ©able et facile que possible.
Lâune des grandes amĂ©liorations de 2021 est un crĂ©ateur mobile largement amĂ©liorĂ©, qui vous permet de personnaliser et de commander facilement votre produit via votre smartphone, sans rester bloquĂ© ou rencontrer des problĂšmes. đ€
Par exemple, essayez de personnaliser un puzzle via votre smartphone, câest super simple et trĂšs amusant Ă rĂ©aliser ! -> https://www.smartphoto.be/fr/cadeaux-photo/puzzle-photo
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đšâđ©âđŠ 8. Vous, le client smartphoto
Est-ce un clichĂ© de mentionner nos clients dans cette liste ? Eh bien, non. Ce sont eux qui nous donnent de lâĂ©nergie chaque jour, ce sont eux qui nous motivent pour faire encore mieux notre travail. đ„°
Les nombreuses rĂ©actions positives nous confirment Ă©galement que nous faisons quelque chose de bien chez smartphoto. Que nous parvenions Ă rapprocher un peu les gens alors que tant dâautres choses dans le monde semblent nous diviser.
Nous tenons donc Ă dire un grand merci Ă tous ceux qui nous ont identifiĂ©s sur Facebook ou Instagram, qui ont Ă©crit une Ă©valuation sur Trustpilot, ou qui nous ont partagĂ© leurs commentaires, qu’ils soient positifs ou mĂȘme nĂ©gatifs d’ailleurs, et qui nous permettent de nous amĂ©liorer chaque jour. Merci beaucoup ! đ
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đ„ 2022
Et enfin, mais pas des moindres⊠En 2022, nous aurons beaucoup de choses nouvelles et passionnantes Ă offrir. Nous avons de nombreux nouveaux produits au programme, nous sommes dĂ©terminĂ©s Ă rendre lâexpĂ©rience de la boutique en ligne encore meilleure et plus amusante, et nous accueillons Frucon dans la famille smartphoto, un spĂ©cialiste des coffrets cadeaux personnalisĂ©s contenant des fleurs, du vin, du chocolat et bien dâautres choses encore. A suivre⊠đ„ł
A bientĂŽt ?
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