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Avis produits Trustpilot
Elisabeth Lheureux, 10/07/2024
Satisfaite
10/07/2024
10:57
Bonjour Elisabeth,
Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite de nos services.
Merci et belle journée!
Bien à vous,
Lucie@smartphoto
Elisabeth Lheureux, 13/03/2024
Fière de l'article rien a dire. Je recommande
14/03/2024
13:39
Bonjour Elisabeth,
Je vous remercie pour vos 5 étoiles!
Belle journée,
Lucie@smartphoto
Remy, 6/01/2023
présentoir très sympa
Daniela Ferreri, 11/11/2021
Vraiment je suis très contente le socle est très joli de plus ont peut changer de photos puisque vous pouvez en choisir plusieurs.
HB, 15/04/2021
Très bonne qualité et très beau rendu.
Ariane, 27/10/2020
Très sympa
Guest, 23/04/2024
Je n'avais pas compris que c'était un bloc de bois et qu'on devait interchanger les photos. Je pensais recevoir des petits blocs en bois pour chaque photo afin de pouvoir les utiliser comme déco de table. Le bloc livré est assez gros et pas très délicat.
14/05/2024
12:08
Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre avis sur Trustpilot concernant votre commande.
Je suis vraiment navrée que votre commande ne vous apporte pas entièrement satisfaction.
Sachez que vous pouvez toujours contacter directement notre service clientèle pour une prise en charge plus rapide du problème: contact.fr@smartphoto.be
N'hésitez pas à me recontacter si vous avez des questions.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.
Lucie@smartphoto
12:13
Merci pour votre retour Lucie,
c'est juste que je n'avais pas saisit le fait qu'il n'y avait pas de bloc en bois pour chaque photo. Je pensais que ça allait être un petit bloc par photo. C'était une mauvaise interprétation de ma part. Sinon, les photos et la qualité du papier étaient super!!!
Laetitia Gondry, 10/11/2020
Très bien mais dommage que photos ne sont pas brillantes juste cartonnees
BRYS, 24/11/2023
Très bien mais reçu avec le support en bois endommagé
Véronique Desamoury, 10/08/2021
La commande n'a pas été livrée par Bpost. Je suis en attente de livraison depuis le 23 juillet.
25/08/2021
12:08
Bonjour Véronique,
Je viens de prendre connaissance de votre avis sur trustpilot et je suis vraiment navrée que vous n'avez pas reçu votre colis dans les temps.
Je constate que vous aviez déjà pris contact avec notre service après-vente et que le souci et solutionné.
N'hésitez pas à me recontacter si vous avez des questions.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.
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