2021 was voor smartphoto een boeiend en uitdagend jaar waarin we opnieuw duizenden klanten gelukkig konden maken. Een jaar waarin we heel wat nieuwe, slimme oplossingen bedachten om mensen, vrienden en families dichter bij elkaar te brengen. En daar zijn we enorm trots op! 💙
Alle nieuwtjes van smartphoto in 2021 vind je in onderstaand jaaroverzicht! 🥳
smartphoto jaaroverzicht 2021
👩🏭👷♀️ 💙 1. De smartphoto medewerkers
We kunnen dit overzicht niet starten zonder het over het kloppende hart van smartphoto te hebben en alle smartphoto medewerkers te belichten. Productiemedewerkers, klantendienst, boekhouding, marketing, IT,… Voor elke afdeling bracht de corona-pandemie de nodige uitdagingen met zich mee.
Dat we in deze periode er steeds in slaagden onze beloftes te blijven waarmaken en de klant steeds op ons kon blijven rekenen, is een resultaat waar we heel fier over zijn. 👏
Daarnaast konden we in 2021 rekenen op heel wat nieuwe medewerkers, vast en tijdelijk, die smartphoto mee tot het succes brachten dat het vandaag is. 🥰 Ook in 2022 zoeken we trouwens nog heel wat nieuwe medewerkers.
Alle info m.b.t. vacatures vind je op onze 👉 jobsite.
📸 2. Heel wat meer mogelijkheden voor je foto’s
Ondanks dat Corona af en toe stokken in de wielen probeerde te steken, slaagde ons productteam er in niet minder dan 22 volledig nieuwe producten te lanceren. Daarnaast werden ook tientallen nieuwe varianten op bestaande producten toegevoegd. 🎁
Wat dacht je alvast van een fluovestje met je eigen naam, je foto geprint op chocolade of een personaliseerbare apero gift box? ☺ Ja hoor, het leukste foto-idee vind je bij smartphoto.be! 😍
Hieronder enkele van de nieuwste producten, alle nieuwe mogelijkheden om je foto’s te printen vind je op onze pagina met alle nieuwe producten.
Fluohesje 
Personaliseerbare geschenkdozen 
Gepersonaliseerde chocolade
🐾 3. Collectie voor huisdieren én hun baasje – Picture purrrfect!
Als we terugdenken aan 2021, denken we ook terug aan heel wat beestige leuke momenten op de werkvloer. In september lanceerden we een volledig nieuwe collectie personaliseerbare accessoires om jullie viervoeters mee in de watten te leggen.
Zo vind je nu op onze webshop ondermeer een personaliseerbare bandana, halsband, leiband en een dierenbed voor hond of kat. Heb jij al een kijkje genomen naar onze nieuwe huisdieren shop? 😻
Kussen met foto 
Halsband met naam 
Leiband met naam 
Gepersonaliseerde mand voor hond of kat
Daarnaast kregen ook veel bestaande producten een update met heel wat beestig leuke nieuwe designs. Helemaal pawsome, nietwaar! 🐾
Een toffe actie die we dit jaar ook konden opzetten was een samenwerking met Villa Samson, waarbij we voor elk verkocht product uit de dierencollectie €1 doorstortten aan dit nobele doel. 🥰 Daar kan je hier meer over lezen.
🖋 4. Design is thinking made visual
“Design is thinking made visual”. Waarom deze quote? Omdat bij smartphoto een topteam grafische design medewerkers werkt die de klant heel wat denkwerk bespaart.
Ook in 2021 slaagden onze designers er in op zowat alle producten voor verschillende thema’s heel wat fantastiche kant-en-klare designs aan te bieden waar de klant enkel nog zijn of haar foto’s en tekst dient aan toe te voegen. Als je het ons vraagt, één van de dingen die shoppen bij smartphoto net zo leuk maakt. 🤩
🥳 5. 10 jaar smartphoto.be!
In de zomer van 2021 blaasde onze website 10 kaarsjes uit en dat zou gevierd worden.🎂
In de maanden juli, augustus én september organiseerden we elke maand een nieuwe wedstrijd met heel wat leuke prijzen.
We werden vol-le-dig omver geblazen door de vele duizenden fantastische inzendingen.🥰
Enkele tientallen inzendingen werden hiervoor dan ook beloond met een leuke prijs, gaande van een coole smartphoto mok tot een trip naar Plopsaland, Pairi Daiza of zelfs Disneyland Parijs!
📦 6. Verbeterde kwaliteit producten én verpakking
Niets zo essentieel als de kwaliteit van je product, en dat is iets wat we bij smartphoto heel serieus nemen. Het zorg dragen voor elk product als een uniek exemplaar is er iets wat er bij onze productie medewerkers ingebakken ligt.
Dit combineren we met een state-of-the art machinepark waarin we in 2021 meer dan ooit investeerden in nieuwe printers en machines om je producten in de beste kwaliteit te printen, verpakken en bij je thuis te leveren.
Onze verpakkingen kregen dan weer een nieuwe look. Hiervoor gingen we in zee met Smurfit Kappa en VPK Group dankzij wie we alle producten op een herkenbare en duurzame wijze kunnen versturen. Een nieuwe verpakkingsmachine zorgt er dan weer voor dat de nieuwe verpakkingen steeds naar grootte van het product worden aangepast. Bovendien zijn de nieuwe verpakkingen extra stevig voor een veilig transport. Opgelet! This will make you smile! 😉 😉
🚚 7. Morgen in huis
Waar we het voor geboortekaartjes en enkele geschenkjes al langer mogelijk maakten om binnen 1 dag je producten te ontvangen, zetten we in 2021 een volgende grote stap. We slaagden erin om niet minder dan 48 verschillende producten binnen 1 dag thuis aan te bieden. 🚚
Wetende dat alle producten eerst nog moeten geprint worden vooraleer deze kunnen worden verzonden, mag dit een heus huzarenstukje worden genoemd. En in 2022 zetten we uiteraard gewoon deze lijn verder! 😉
📱💻 8. smartphoto.be werd nóg meer Smart, Simple en Smile
Het is niet altijd meteen zichtbaar, maar achter de webshop van smartphoto.be zit een steeds groeiend team van ruim 50 medewerkers uit IT, testing, marketing,… Allen werken zij hard om de webervaring van klanten zo leuk en eenvoudig mogelijk te maken.
Een van de grote verbeteringen in 2021 is een sterk verbeterde mobiele creator, waardoor je op je smartphone eenvoudig je product kan personaliseren en bestellen, zonder dat je vastloopt of problemen ondervindt. 🤗
Probeer bijvoorbeeld eens via je smartphone een puzzel te personaliseren, super simpel en gewoon heel leuk om zelf te maken! -> www.smartphoto.be/nl/fotogeschenken/puzzel
🏆 9. smartphoto wint Safeshops én Becommerce Award
Awards winnen is nooit ons doel, maar het is wel een hele mooie waardering en bevestiging van het werk dat we doen.
In 2021 mochten we onszelf winnaar noemen van ondermeer de Becommerce Advertising Campaign Award (doet “Het leukste foto-idee” een belletje rinkelen? 😉 ) en de Safeshops Award voor Brilliant concept. Deze award bekroont de beste webshop op basis van design en klantvriendelijkheid.
Prijzen waar we trots op zijn en die niet mogelijk zou zijn zonder alle waardevolle feedback die we krijgen van onze klanten!
👨👩👦 10. De smartphoto klant
Is het cliché om onze klanten te vernoemen in dit lijstje? Wel nee hoor. Het zijn zij die ons dagdagelijks energie geven, het zijn zij die ons motiveren om onze job nog net iets beter te doen. 🥰
De vele positieve reacties geven ons bovendien bevestiging dat we iets goed doen bij smartphoto. Dat we er in slagen mensen een stukje dichter bij elkaar te brengen wanneer zoveel andere dingen in de wereld ons lijken te verdelen.
We zeggen dan ook heel graag een dikke merci aan iedereen die ons tagde op Facebook of Instagram, die een review schreef of ons positieve en zelfs negatieve feedback naliet waarmee we aan de slag konden. Bedankt! 🙏
@laupropos 
@_paulinejeanne_ 
@christelwellens 
@missripy 
@huisjevolrijkdom 
@cha_rkts
2022
And last but not least… Ook in 2022 zit er heel wat nieuws en leuks aan te komen. Er staan opnieuw heel wat nieuwe producten op het programma, we zijn vastbesloten de webshopervaring nog beter en leuker te maken en we verwelkomen Nayan in de smartphoto familie, een specialist in persoonlijke geschenkpakketten met bloemen, alcohol, chocolade en heel wat meer. To be continued… 🥳
Zien we jou snel?
Smartphoto is steeds op zoek naar nieuwe gemotiveerde medewerkers.
👉 Neem een kijkje naar alle huidige openstaande vacatures.
Wil jij mee bepalen hoe het smartphoto overzicht er in 2022 zal uitzien? Heb je een idee voor een nieuw product, een website verbetering of een nieuwe, leuke samenwerking? Laat het ons weten weten via de commentaren of via Facebook, Instagram, TikTok of Pinterest met de hashtag #mysmartphoto!
